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Projet GLPI

[EN COURS DE REDACTION]

Ce projet à pour but principal : D'améliorer la qualité du support aux utilisateurs en faisant gagner en efficacité le traitement des données des administrateurs par l'unification et la viabilisation dans le temps du logiciel d'inventaire et de gestion de parc

II) Méthode d'inventaire :

Actuellement l'inventaire du parc est géré par un logiciel lié a une base MySQL développé par Gérard Henry, il n'est plus mis à jour ou maintenu maintenant, et ne propose que des fonctionnalités efficaces, mais limités, le renouvellement cyclique du parc, ainsi que la nécessitée d'inventorier de plus en plus de périphérique rende aujourd'hui le logiciel incomplet et ne propose pas de solution pour l'avenir pérenne sans un investissement de temps et de compétences important au détriment du support aux utilisateurs.

Avec l'agrandissement, le renouvellement hétéroclitique et la mobilité grandissante du parc du CMI, la solution la plus logique serait de se baser sur une solution libre à l’efficacité prouvée, GLPI. GLPI supprime les contraintes lié a un logiciel propriétaire avec des mises à jour facilement déployable, une communauté avec un suivi et de l'entraide, un socle commun sur lequel travaillé, reconnu dans le monde de l'informatique comme un outil de référence, Il permettra non seulement d'inventorié les ordinateurs de toutes sortes, mais aussi de gérer périphériques, licences et logiciels. Cela permettra une recherche plus rapide et plus efficace pour les administrateurs systèmes, et une réponse plus rapide pour les utilisateurs, avec des fiches complètes et à jour comprenant l'ensemble des éléments lié a une personne et une traçabilité même en terme de garantie et de contrats.

La compatibilité avec des outils de lectures à code barre permettront aussi de faciliter le travail d'inventaire en affichant toutes les informations du matériel rapidement pour une assistance a l’utilisateur plus facile.

L'unification des outils permettra d'avoir un socle commun sur lequel se développer et de réduire les différences de traitement entre les utilisateurs.

III) Organigramme

Pré requis :

- Viabilisation et Vérification de l'inventaire actuel - Mettre à jour l'annuaire - Migration de la base de donnée - Migration vers Fusion Inventory - Décider de la nouvelle nomenclature et des champs utilisés dans l'inventaire - Modifications des nomenclatures - Importation de l'annuaire - Importation de l'inventaire - Rectification et liens - Sauvegarde de la base de données - Mise en ligne privée

Pré Exploitation :

- Choix des modules complémentaires - Installation des modules complémentaires - Vérification de la compatibilité

Exploitation :

- Décider des nouvelles procédures d'inventaire pour les administrateurs - Informer les utilisateurs des changements - Diffuser de la documentation et accompagner les utilsateurs

Mise en production :

- Fermer sur le serveur les applications et logiciels maintenant inutiles - Supprimer ou désinstaller sur les postes clients les logiciels inutiles

IV) Champs d'inventaire :

Simplification de la Nomenclature du matériel d'accès public [_]

Personnes :

  • Nom
  • Prénom
  • Site
  • Bureau
  • Education
  • Recherche
  • Etage
  • Email
  • Téléphone

PC / Mac Fixe :

  • Modèle / Nom d'usage : (Utilisé par et pour les utilisateurs)
  • Numéro d'inventaire : Utilisé par les administrateurs
  • Numéro de série
  • Composants
  • Drivers
  • Logiciels et Licences
  • Système d'éxploitation
  • PC / Mac Portable :
  • Imprimantes
  • Logiciels

V) Modules et liens vers d'autres programmes

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  • Dernière modification : 2017/08/25 09:56
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